Verzending

• NL + BE: voor 22:00 besteld = morgen in huis
• Duitsland: 1-2 werkdagen
• Rest van EU: 2-4 werkdagen

In enkele gevallen kan het helaas iets langer duren, omdat er vertraging is opgelopen bij PostNL of DHL. Heb je het pakket na 4 werkdagen nog niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Je ontvangt een e-mail zodra jouw pakket meegegeven wordt aan DHL of PostNL. In deze mail staat je Track & Trace code waarmee jij jouw pakketje kunt volgen.

Als de bezorgdienst het pakket niet bij jou of je buren kan bezorgen dan laten ze een kaart achter in je brievenbus. Met de code op deze kaart kun je op hun website aangeven wanneer ze bij je langs kunnen komen. Je kunt er ook voor kiezen om je pakket bij de buren af te laten leveren of bij een afhaalpunt. Maak je geen keuze, dan wordt het pakket de volgende dag opnieuw aangeboden.